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七夕熱點 | 誰為垃圾新風、劣質地暖買單?
瀏覽: 發布日期:2017-08-28
       七夕了,送禮要送實惠的,推薦你給未來丈母娘家裝套舒適家居,聽說現在地暖+新風很火…
        “我才不裝新風,我大姨媽說她家裝的新風沒用,是騙人的”。
        “裝地暖?算了,我二姨媽說她家地暖一個月燃氣費要三四千,太貴了,我才用不起!”
        ……

七夕
 
        在供暖舒適家居行業,經常做銷售的人在給客戶推銷地暖、暖氣片、新風系統產品時,偶爾會聽到上述被拒絕的“理由”。如果你是一個新手,會很有耐心地給客戶解釋或者詢問他們這樣說的背后原因。但如果你是老手,可能少一份被現實磨掉的激情,對上述類似的言論無奈地一笑。
 
        抱有上述觀點拒絕安裝(或再安裝)地暖、暖氣片或新風系統的業主,無非是兩類人:一類是自己第一套房子裝過地暖或新風系統,確實用起來問題多,與自己想象中或銷售員承諾的相差甚遠;二類是道聽途說,聽人家說“不好”,拿起半截就開跑。不管是哪一類,在這個信息傳播如此快捷、如此迅速的時代,都會給行業帶來負面影響,輕則讓供暖舒適家居公司少簽一些單,重則讓供暖舒適家居行業發展舉步維艱。
 
        拋開道聽途說的那一類不說,“第一類”正是值得供暖舒適家居行業深思的??蛻粲闷饋頍┬氖聝憾?,與安裝時的期望相差甚遠,有時是客戶自身使用或房屋條件造成的,但也有我們的設計安裝不夠專業造成的。比如,相同戶型和樓盤的房子,幾家公司裝的地暖,在相同使用條件下,有的家庭一個月只要1000元燃氣費,有的家庭要2000元燃氣費,這個差距就有點大;比如,新風主機風量足夠,但某一些房間的出風口的風速連1米都達不到,與設計所需風量相差甚遠,實際效果就會與業主期待的有巨大差距……
 
        家里裝了地暖\暖氣片\新風系統的業主說地暖\暖氣片\新風系統安裝公司不好,最多讓你損失一個老客戶,并丟棄若干個老客戶身邊的潛在新客戶;但如果說地暖\暖氣片\新風系統本身就不好,則可能讓你和你的同行都丟棄若干個老客戶身邊的潛在新客戶。說的通俗點,你一個人作死,還要拉上所有人,這是什么仇什么怨???!
 
         眼下又快到金九銀十的暖氣安裝旺季,威頓暖通真心希望規范安裝的案例更多,不規范的現象越來越少。這是對客戶負責,對自己負責,更是對整個行業負責!
 
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